Из-за популярности Helldivers 2 забанили поддержку игры в Discord. Общительного специалиста приняли за спам-бота

Приключения подстерегают команду Helldivers 2 на каждом шагу. Менеджеру сообщества прилетел удар с неожиданной стороны

Helldivers 2 пользуется огромной популярностью и у игры внушительный онлайн, который не всегда способны выдержать серверы. Ожидаемо, к разработчикам поступает очень-очень много вопросов и на все стараются дать ответ.

Однако недавно канал связи, организованный через Discord, внезапно поломался из-за слишком высокой активности специалиста. Дело в том, что менеджер-сообщества katherine baskin, оказывавшая поддержку в этом знаменитом сервисе, оказалась слишком общительной для местных антиспам-алгоритмов и система решила её наказать.

В качестве причины бана в Discord указали, что katherine «отправляла слишком много личных сообщений слишком быстро». 

В социальной сети katherine baskin и глава Arrowhead Game Studios, студии-разработчика Helldivers 2, пожаловались Discord на несправедливую блокировку и объяснили ситуацию (через поддержку сервиса тоже попытались достучаться): онлайн более 400 тысяч игроков, ежедневно поступают множество сообщений, на которые необходимо как можно скорее дать ответ; попросили снять бан.