Массовая пропажа купленных игр в EA: проблема не решена полностью
Поддержка EA оперативно отреагировала на жалобы пользователей в Твиттере, заявив, что проблема с пропажей купленного контента была устранена. Однако, несмотря на это заявление, многие игроки продолжают сталкиваться с трудностями при доступе к своим покупкам. Комментарии под публикацией EA в Твиттере указывают на то, что проблема еще не полностью решена.
Сообщения о внезапном исчезновении оплаченного контента начали появляться в социальных сетях и на форумах. Пользователи прикладывали скриншоты из лаунчера EA, где отображалось сообщение: "данный контент был удален по причине, не указанной в списке". Это вызвало волну негодования среди игроков, так как исчезали именно купленные игры и дополнения, а не контент, связанный с истекшей подпиской EA Play.
Сначала игроки предполагали, что это могли быть запоздалые уведомления о завершении подписки EA Play. Однако в таких случаях должно было бы отображаться другое сообщение: "Ваша подписка закончилась. Купите игру, чтобы продолжить играть". Пропажа именно приобретенного контента вызвала серьезное недовольство среди пользователей, которые требуют быстрого решения проблемы.