Месть Sony и Arrowhead? Комьюнити-менеджер Helldivers 2 стал первой «жертвой» разногласий

Helldivers 2 оказалась в центре споров после того, как Sony приказала ПК-геймерам привязать аккаунты Steam к PlayStation Network. Сообщество направило недовольство на разработчиков и комьюнити-менеджера Spitz.

Менеджера сообщества Spitz уволили после того, как он призвал игроков оставлять негативные отзывы и требовать возврата денег. Всё это последовало за спорным решением привязывать учетные записи Steam к PlayStation Network, что вызвало бурную реакцию в сети.

Spitz, оказавшийся в центре бури, сначала защищал это решение, утверждая, что создание учетной записи PSN - дело нехитрое, но позже сменил тон. На официальном Discord-сервере игры он призвал людей выражать недовольство через отзывы и возвраты, что должно было дать им преимущество в переговорах с Sony. Эта стратегия, хотя и была эффективной, привела к его увольнению. Spitz выразил благодарность за поддержку сообщества и подчеркнул, что его действия были попыткой представлять интересы геймеров. Его приверженность и открытость в общении с игроками были оценены по достоинству, но в конечном итоге не спасли от последствий.

Инцидент проливает свет на непростую роль комьюнити-менеджеров в игровой индустрии, где они часто становятся буфером между решениями издателей и реакцией игроков. В случае со Spitz его попытка отстоять интересы сообщества закончилась личным провалом, но в то же время показала, насколько велика сила игроков после объединения.

***

Источник иллюстрации: Wccftech

***

Автор обложки: Arrowhead Studios/PlayStation. Источник обложки:  Wccftech