Проблемы с Apple Arcade ухудшаются: разработчики жалуются на поддержку и платежи

Ситуация вокруг подписочного сервиса Apple Arcade продолжает стремительно ухудшаться, сообщает издание Mobilegamer.biz. В начале 2024 года разработчики игр заявили, что Apple начала снижать выплаты за игры и отменять ранее анонсированные проекты. Также они выразили недовольство уровнем взаимодействия с представителями компании.

За последние шесть месяцев ситуация только усугубилась. Разработчики сообщают о плохой технической поддержке, проблемах с продвижением и неэффективной коммуникации с Apple. Кроме того, наблюдаются серьезные задержки с выплатами, что привело одну из команд к краю банкротства. Разработчикам, высказывающим недовольство, "затыкают рот".

На личных встречах с представителями Apple Arcade ситуация не улучшается. Представители компании часто не приходят на запланированные заседания и не могут ответить на вопросы. Удаленное общение еще хуже — Apple может месяцами игнорировать электронную переписку. Один из разработчиков заявил, что его игра "угодила в морг", а другой сравнил поведение компании с "абьюзивными отношениями".

Новая проблема возникла с поддержкой Vision Pro. Несмотря на большие инвестиции в продвижение гарнитуры, инженеры Apple не могут объяснить ее работу. Студии не получают компенсаций за создание проектов для гарнитуры и гарантии продвижения.

"Разработка для Vision Pro — это как вернуться на 10 лет назад... Несмотря на рекламируемую мощность и стоимость, это устройство не создано для игр", — заявил инсайдер.

Главная проблема Apple Arcade — отсутствие четкой стратегии развития. Платформа ощущается как ненужный придаток к экосистеме компании. Один из разработчиков отметил, что Apple не понимает игры и игроков.