Уровень токсичности COD резко падает по мере приближения Black Ops 6

Команды по обеспечению соблюдения Activision продолжают внедрять инновации и находить способы снижения уровня «онлайн-токсичности» в экосистеме Call of Duty. Совсем недавно на платформе был представлен ToxMod — цифровой модерационный движок на основе искусственного интеллекта, который автоматически обнаруживает оскорбительные сообщения и сообщает об этом.

Недавно выяснилось, что с момента запуска ToxMod в июне 2024 года количество «мешающих голосовых чатов» сократилось на 43% с начала года.

Старые пути

Любой ветеран Call of Duty откажется от идеи, чтобы представитель ИИ модерировал их голосовые и текстовые чаты. Можно утверждать, что токсичность и трэш-ток вплетены в саму ткань Call of Duty. Не нужно многого, чтобы заставить ветерана ворчать о том, что «сегодняшние игроки не выживают в лобби поиска MW2».

Сообщается, что технология ToxMod от Activision привела к снижению на целых 67% числа повторных правонарушителей, использующих функцию голосового чата игры для оскорбления других пользователей. Было упомянуто, что в июле 2024 года, через месяц после внедрения ToxMod, 80% игроков, получивших наказание, не совершили повторного правонарушения.

ToxMod работает в фоновом режиме, отслеживая все коммуникации, проходящие через Call of Duty, действуя на них и сообщая о любых правонарушениях централизованному органу человеческих представителей. При необходимости будут приняты меры.

Утверждается, что ToxMod настолько умен, что может определить разницу между дружеским и резким подшучиванием и настоящими оскорблениями, определяя разницу, анализируя тон и настроение того, что говорит человек. Он достаточно умен, чтобы определить серьезность комментария на основе ответа других пользователей.

Не то чтобы это было плохо, но это замедлит